Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

loopstory GmbH i. G.
Edit-Stein-Straße 3
97084 Würzburg
Deutschland

Telefon: 0931 80 992 400
E-Mail: info@loopstory.de
Website: https://www.loopstory.de

Vertreten durch: Geschäftsführer Dominic Schuberth

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Anbahnung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses, zur Sicherung unserer IT-Systeme oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Nutzungsdaten.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
Referrer-URL,
verwendeter Browser und Betriebssystem,
Name des Access-Providers,
übertragene Datenmenge und Statusmeldungen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit, Stabilität und Integrität unserer IT-Systeme zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Die Logfile-Daten werden grundsätzlich nach [bitte tatsächliche Frist eintragen, z. B. 7 oder 14 Tage] gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich ist.

4. Hosting

Unsere Website wird über Platform.sh GmbH, Koblenzer Straße 11, 50968 Köln, Deutschland, gehostet.

Im Rahmen des Hostings verarbeitet Platform.sh die Daten, die beim Besuch unserer Website technisch anfallen, insbesondere IP-Adressen, Verbindungsdaten und Server-Logfiles. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, zuverlässigen und leistungsfähigen Betrieb dieser Website.

Soweit Platform.sh personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme und Angebotsanfragen

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf einem anderen Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.

Dies können insbesondere folgende Daten sein:

Name und Kontaktdaten,
Unternehmen und Funktion,
Inhalt deiner Nachricht,
Angaben zu deinem Projekt, Standort und Einrichtungsbedarf,
Informationen zur gewünschten Mietlösung.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen Anfragedaten, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und missbräuchlichen Anfragen nutzen wir Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile prüft anhand technischer Merkmale, ob eine Anfrage von einer natürlichen Person oder automatisiert erfolgt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, technische Verbindungsdaten, Browser- bzw. TLS-Merkmale, Interaktionen mit dem Formular sowie Informationen zur aufgerufenen Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website und Formulare vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Bot-Angriffen, Spam und sonstigem Missbrauch.

Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit hierbei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der von Cloudflare verwendeten EU-Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls eines Angemessenheitsbeschlusses. Cloudflare verarbeitet Turnstile-Signale für die Bereitstellung des Dienstes im Auftrag von Websitebetreibern; nach eigener Angabe verarbeitet Cloudflare bestimmte Signale zudem zur Verbesserung der Bot-Erkennung.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7. Sentry – Fehleranalyse und Monitoring

Wir nutzen Sentry, einen Dienst der Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA, um technische Fehler auf unserer Website zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.

Wenn auf unserer Website ein technischer Fehler auftritt, können Informationen zum Fehler, zur aufgerufenen Seite, zum verwendeten Browser, Betriebssystem, Endgerät, Zeitpunkt des Fehlers sowie gegebenenfalls IP-Adresse und weitere technische Verbindungsdaten an Sentry übermittelt werden. Wir verwenden Sentry ausschließlich zur Stabilisierung, Fehlerbehebung und technischen Verbesserung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, störungsfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Sentry ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, stützen wir Datenübermittlungen zusätzlich auf geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sentry findest du unter:
https://sentry.io/privacy/

8. Google Analytics 4

Sofern du hierzu deine Einwilligung erteilt hast, nutzen wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen zu aufgerufenen Seiten, Verweildauer, Referrer-URL, Herkunftskanal, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Endgerät, ungefährem Standort sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Wir nutzen Google Analytics mit einer Konfiguration, bei der IP-Adressen nicht in Google-Analytics-Berichten gespeichert werden. Die erhobenen Daten dienen uns dazu, die technische Qualität, die Inhalte und die Nutzerfreundlichkeit unseres Webangebots zu verbessern. Eine direkte Identifikation einzelner Besucher durch uns ist nicht beabsichtigt.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich.

Google kann Daten auch an Server in den USA übermitteln. Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls eines Angemessenheitsbeschlusses.

Die Speicherdauer der nutzer- und ereignisbezogenen Daten in Google Analytics beträgt [bitte tatsächliche GA4-Einstellung eintragen, z. B. 2 oder 14 Monate].

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

9. YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

YouTube-Videos werden erst nach deiner Einwilligung geladen. Erst nach deiner Zustimmung wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei kann YouTube insbesondere deine IP-Adresse, Informationen zu Browser und Endgerät, die aufgerufene Seite sowie gegebenenfalls bereits vorhandene Cookies oder Kennungen verarbeiten.

Wenn du bei YouTube oder Google eingeloggt bist, kann die Verarbeitung gegebenenfalls deinem dortigen Nutzerkonto zugeordnet werden. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du unter:
https://policies.google.com/privacy

10. Google Maps

Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps wird erst nach deiner Einwilligung geladen. Nach der Zustimmung wird eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Standortdaten – soweit diese in deinem Browser oder Endgerät freigegeben wurden –, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Die Einbindung dient der nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten und der Planung einer Anfahrt.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

11. Convertsite Miet-Rechner

Auf unserer Website verwenden wir einen interaktiven Miet-Rechner des Anbieters Stay Bold B.V., Hoeveneind 60, 4847 NG Teteringen, Niederlande, handelnd unter der Marke Convertsite.

Der Miet-Rechner ermöglicht es dir, anhand deiner Angaben eine unverbindliche Orientierung zu möglichen Mietraten und einem Vergleich zum Kauf zu erhalten.

Der Miet-Rechner wird erst geladen, nachdem du über unsere Datenschutz-Einstellungen eingewilligt hast. Nach deiner Einwilligung wird eine Verbindung zu den Servern von Convertsite hergestellt. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, Zeitstempel sowie die im Miet-Rechner eingegebenen Angaben.

Soweit du über den Miet-Rechner eine Anfrage übermittelst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Laden des externen Miet-Rechners sowie die damit verbundene Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Convertsite findest du unter:
https://www.convertsite.com/privacy

12. LinkedIn Insight Tag

Sofern du hierzu deine Einwilligung erteilt hast, verwenden wir das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Das LinkedIn Insight Tag ist ein JavaScript-Code, mit dem wir die Wirksamkeit von LinkedIn-Werbekampagnen messen, Conversion-Ereignisse nachvollziehen und Zielgruppen für interessenbezogene Werbung auf LinkedIn bilden können.

Dabei können insbesondere die aufgerufene URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel sowie Informationen über Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. LinkedIn zufolge werden IP-Adressen gekürzt oder gehasht; direkte Kennungen werden innerhalb von sieben Tagen entfernt und verbleibende pseudonymisierte Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Die weitere Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir erhalten von LinkedIn in der Regel nur zusammengefasste bzw. statistische Auswertungen und keine Informationen, die eine direkte Identifikation einzelner Besucher durch uns ermöglichen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Weitere Informationen:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

13. Meta Pixel

Sofern du hierzu deine Einwilligung erteilt hast, verwenden wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram zu messen und Nutzern, die unsere Website besucht haben, interessenbezogene Werbung auf den Plattformen von Meta auszuspielen. Zudem können Zielgruppen für Werbeanzeigen gebildet werden.

Nach deiner Einwilligung kann Meta insbesondere Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Inhalte, Zeitpunkte, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, Cookie-Informationen sowie Interaktionen auf unserer Website erfassen. Wenn du bei Facebook oder Instagram eingeloggt bist, kann Meta den Besuch unserer Website deinem Nutzerkonto zuordnen.

Wir erhalten von Meta grundsätzlich nur statistische Auswertungen. Die Verarbeitung durch Meta kann jedoch eine Zuordnung zu deinem dortigen Nutzerprofil ermöglichen. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta findest du unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

14. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden das Consent-Management-Tool Klaro, um deine Einwilligungen für optionale Dienste zu verwalten und zu dokumentieren.

Beim ersten Besuch unserer Website kannst du über das Consent-Banner auswählen, welchen Kategorien und Diensten du zustimmen möchtest. Deine Auswahl wird gespeichert, damit wir deine Entscheidung berücksichtigen und unsere gesetzliche Nachweispflicht erfüllen können.

Technisch erforderliche Dienste, insbesondere Cloudflare Turnstile und Sentry, sind für die Sicherheit, Stabilität und fehlerfreie Bereitstellung unserer Website erforderlich. Diese Dienste können nicht über die Cookie-Einstellungen deaktiviert werden.

Optionale Dienste, insbesondere Google Analytics, YouTube, Google Maps, LinkedIn Insight Tag und Meta Pixel, werden nur aktiviert, wenn du hierzu ausdrücklich eingewilligt hast.

Du kannst deine Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Nutze hierfür den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Footer dieser Website.

15. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten nur insoweit erhalten, wie dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Hosting-, IT-, Sicherheits-, Analyse-, Marketing- und Kommunikationsdienstleister.

Einige der in dieser Datenschutzerklärung genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten in die USA übertragen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder keine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework vorliegt, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Server-Logfiles werden nach [Frist eintragen] gelöscht.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht oder gesetzliche Pflichten entgegenstehen.
Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Daten, die auf deiner Einwilligung beruhen, werden bis zu deinem Widerruf oder dem Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet.

17. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung deiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 21 DSGVO,
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter [Datenschutz-E-Mail-Adresse] kontaktieren.

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Änderungen auf der Website oder Änderungen unserer Datenverarbeitungen ergeben.

Stand: August 2026